据权威媒体GfK中怡康数据显示,截至前40周,TOP7品牌仅有1家保持高速增长,其余品牌份额或不变、或下滑。而更令人意想不到的是,这家高速增长的品牌却是冠军海尔。
走过行业萌芽期、成长期,为什么海尔冰箱依然展现出了更强的韧性?结合刚刚结束的2024海尔制冷产业全球峰会,我们发现了原因所在:无论身处哪种周期,海尔冰箱坚持为用户创造好科技、好产品、好场景。这份初心助力其穿越了品牌发展周期、产品生命周期、用户消费周期,成为份额最高、净增最高的品牌。
长青品牌:以坚韧之姿穿越周期
品牌发展周期一般有萌芽期、成长期、扩张期、成熟期、衰退期。因而,人们大多认为当一个品牌足够成熟,随后面对的就是衰退。放眼全球冰箱市场,欧美、日韩等品牌皆是如此。
但凡事有例外。海尔冰箱就是个例子,创立39年,按照对品牌的认知,其已足够成熟,但却实现了份额越高增长质量越高。从成绩看,如今,其不仅实现连续33年国内引领,品牌零售量更15年蝉联全球第一。即便在如今存量时代的情况下,其也能够逆势将份额一再刷新,14000元高端份额更达58%。
穿越周期的力量源自长期主义的坚持。纵观海尔冰箱发展过程,是一个长期集中守质量、搞科研、做产品的过程。当用户想要环保,其就原创出无氟技术,在1993年带来中国首台超无氟节能冰箱;用户想摆脱手动除霜的烦恼,其2010年就推出首台三门无霜冰箱;用户需要厨居一体,2017年其发布首台F+自由嵌入式冰箱……凭借久久为功为用户创新,海尔冰箱引领行业走入一个个新时代,也由此走出了重重周期。
高质量增长品牌:用户是产品、科技的主导者
逆势增长,实际也是顺用户需求周期成长的结果。从近10年变迁看,中国人均粮食消费量逐渐下降,而蔬菜瓜果、肉禽蛋奶和水产品的人均消费量显著提升,饮食结构不断优化,朝向健康、高端、多元前进。
这也使得冰箱需求发生了变化:一方面,用户关心果蔬怎么能留存VC、肉禽水产怎么存原汁原味……尖端、细分需求逐渐显现;另一方面,食材越来越多,厨房面积却仍然很小。奥维云网数据显示,我国68.5%的家庭厨房面积在8平方米以下,因而能够节省空间、更加美观的嵌入式冰箱也成为了用户关键需求点。
这也就意味着,冰箱行业产品生命周期缩短,要加快科技、产品迭代步伐,以拓宽场景新体验。这也是海尔冰箱所擅长的。在刚结束的峰会上,其一举发布了博观家族、博悦家族、巨能冻家族、领鲜家族等4大爆款家族新品,一次性满足用户多元需求,覆盖饮食全场景。
用户关注高端食材储鲜,博观家族随之升级全空间保鲜科技。不仅冷藏区实现果蔬7天新鲜堪比第1天、干货9个月不返潮,冷冻区也能实现牛肉存30天原汁原味。同时,新添冷鲜场景,以磁控冷鲜科技将食材保鲜渗透到分子级,实现冷鲜肉鲜香10日如初,随取随切无需提前化冻。
用户想提升厨居审美,博悦家族则以纯白无缝的设计满足美学想象。通过原创的底部前置散热系统,新品无需预留散热空间,两侧与橱柜可以0cm嵌入,充分释放厨居空间。同时,汲取天空之境配色,尽显纯净雅致,刷新美学高度。
用户想要痛快囤货,巨能冻家族则颠覆对开门冰箱实现空间自由。该家族产品改变了以往“大冷藏小冷冻”格局,首创冻藏6:4空间。325L冷冻区比同容积冰箱多出120L,即便是2根羊腿、10只鸡、10袋水饺、50斤鱼肉,也能轻松收纳。
能顺着发展规律脉络前进,也能穿越周期向上生长,海尔冰箱以强大的变革能力,不断迭代科技、打造新品、拓宽场景,满足用户新需求。由此,其也实现了一步一个脚印的稳健增长,并朝向更广阔的增长空间前进。
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